Education Research
& Data Insights — DII

Estudios de comunidad educativa y decisiones basadas en
evidencia

Problema

Muchos colegios toman decisiones comunicacionales, institucionales o de admisión basadas en percepciones parciales: “creemos que las familias piensan esto”, “parece que los estudiantes necesitan esto”, “nos han dicho que el colegio se ve así”, “sentimos que hay baja satisfacción”, “suponemos que las familias se van por esta razón”.

El problema es que, sin información sistemática, el colegio puede invertir tiempo, recursos y esfuerzos en acciones que no responden realmente a las necesidades de su comunidad.

Qué ocurre
hoy

Las instituciones educativas suelen tener muchos datos, pero no siempre los transforman en decisiones. Tienen asistencia, matrícula, resultados, reclamos, entrevistas, encuestas aisladas, comentarios de apoderados, información de convivencia, consultas de admisión y antecedentes del entorno, pero esa información no siempre se organiza ni se interpreta.

Además, muchas decisiones sobre comunicación, permanencia escolar, admisión, talleres, clima o inversión institucional se realizan sin levantar evidencia específica desde familias, estudiantes, funcionarios o comunidad local.

Cómo lo
resolvemos

Desarrollamos estudios, encuestas y análisis de percepción pensados específicamente para instituciones educativas. Levantamos información relevante, la organizamos, la interpretamos y la traducimos en recomendaciones comprensibles para sostenedores, directivos y equipos técnicos.

Esta área no reemplaza la asesoría PME ni la gestión escolar interna. Su aporte es entregar evidencia para decidir mejor: cómo es percibido el colegio, qué valoran las familias, qué factores influyen en la permanencia, qué necesidades expresan los estudiantes, cómo se percibe el clima escolar o qué oportunidades existen para fortalecer admisión y comunicación.

Metodología

1. Definición del objetivo del estudio.

2. Identificación de públicos participantes: familias, estudiantes, funcionarios, egresados o comunidad local.

3. Diseño de instrumentos de levantamiento de información.

4. Aplicación de encuestas, entrevistas, grupos focales o análisis documental.

5. Organización y depuración de datos.

6. Análisis por dimensiones, segmentos o niveles.

7. Elaboración de informe ejecutivo con hallazgos y alertas.

8. Presentación de resultados al equipo directivo o sostenedor.

9. Recomendaciones para comunicación, admisión, convivencia, identidad o inversión institucional.

Soluciones

Estudios para admisión y permanencia escolar

Analizamos expectativas, motivos de elección, factores de permanencia y razones de salida de familias.

Estudios de posicionamiento educativo

Levantamos cómo es percibido el colegio, cuáles son sus atributos reconocidos y qué oportunidades existen para fortalecer su identidad.

Encuestas de satisfacción de familias

Medimos percepción sobre comunicación, gestión, convivencia, aprendizaje, infraestructura, confianza y experiencia escolar.

Estudios de clima escolar

Recogemos información sobre convivencia, seguridad, pertenencia, relaciones, participación y bienestar estudiantil.

Estudios de clima laboral educativo

Medimos percepción interna de docentes, asistentes y equipos administrativos sobre liderazgo, comunicación, ambiente laboral y compromiso institucional.